"Internationales Wachstum ist unser tägliches Geschäft!"
Wir unterstützen Sie in jeder Phase auf dem Weg zu Ihrem optimalen Multichannel Handel:
- Analyse und Beratung anhand Ihres bestehenden Systems, Ihres Geschäftsmodels und Ihrer Produkte, wir finden die beste Strategie aus führender Warenwirtschaft, Schnittstellen und Marktplätzen
- Wir planen mit Ihnen zusammen die für Sie optimale Multichannel Strategie, um spätere Mehrkosten, Zusatzaufwand und systemische Sackgassen zu vermeiden
- Produkt- und Risikomanagement: Wir bereiten Ihre Produkte, Mitarbeiter und Prozesse vor, um Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihr Unternehmen vor den potentiellen Risiken und Konkurrenten auf den internationalen Marktplätzen zu schützen
- Aufsetzen und Einrichten von Warenwirtschafts- oder Bestellabwicklungssystemen
- Einrichtung und Anschluß Ihrer Shops sowie der Marktplätze wie z.B. Amazon, ebay, hood.de, Rakuten etc.
- Übersetzung, Upload, Synchronisation und Verknüpfung ihres Produktsortiments auf den jeweiligen Marktplätzen um weltweit zu verkaufen
- Funktionstest und gegebenfalls Anpassung der Schnittstellen und Datenabgleich-Prozesse
Prüfung, Anpassung und Automatisierung aller relevanten Abwicklungsprozesse wie z.B.:
- Produktuploads
- Warenbestandsabgleiche
- Bestellimporte
- Pick- und Versandabläufe,
damit Ihr System so effizient wie möglich arbeiten kann!
- Bewertungsmanagement: Viele Gute Bewertungen für Ihre Marktplätze sorgen für mehr Vertrauen und Umsatz!
- Kundenservice: Zufriedene Kunden bestellen gerne wieder, empfehlen weiter und geben gute Bewertungen ab
- Retourenverwaltung: Eine schnelle und transparente Retourenverwaltung führt zu mehr Vertrauen und zu einer größeren Conversionrate
- Marktplatzpflege: Weniger Fehler, geringere Problemquote und ein ordentlicher Marktplatz sorgen für saubere Abläufe im gesamten System
- Wir übernehmen für Sie den internationalen Fulfillment-Service, mit allem was dazu gehört:
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- Wareneingangsbearbeitung
- Umlabeln, Branding, Private Label, Konfektion
- Fachgerechte Lagerung
- Internationaler Versand
- Auch Kühl- & Spezialversand
- Internationaler Expressversand
- Im- & Export Service für Zollbearbeitung
- Bearbeitung & Verwaltung Ihrer weltweiten Bestandsauslagerungen wie z.B. "Fulfillment by Amazon (FBA)", um schnellste Verfügbarkeit für Ihre Produkte weltweit zu gewährleisten
- Online Anzeigen für Ihre Shops, Marktplätze & Produkte
- Marktplatz- und länderspezifisches Marketing & Aktionsverwaltung
- Marktplatzanzeigen
- Prominente Platzierung Ihrer Produkte
- Aktions- & Rabattverwaltung
- Affiliate Marketing
- Retargeting Kampagnen
- Pflege & Nutzung der wichtigsten Google Tools
- Google Adwords
- Google Merchant Center (Google Shopping Anzeigen)
- Google My Business
- Google Analytics
- CRM (Customer Relationship Management) über alle Marktplätze hinweg- wir holen Ihre Kunden wieder zurück in Ihren Shop!
